Algemene Voorwaarden
Versie: 11 juli 2026
Artikel 1. Definities
Boerma Media: de gebruiker van deze algemene voorwaarden en opdrachtnemer, gevestigd te Zaltbommel, KvK 87751518.
Opdrachtgever: de wederpartij van Boerma Media.
Consument: een Opdrachtgever die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Overeenkomst: de overeenkomst tot dienstverlening tussen Boerma Media en de Opdrachtgever.
Audiovisuele productie (AV-productie): een productie in auteursrechtelijke zin, vastgelegd via film, video, digitale opslagmedia of enige andere wijze.
Klantomgeving: de online omgeving van Boerma Media waarin de Opdrachtgever offertes kan inzien en accorderen, informatie kan aanleveren en opgeleverde bestanden kan downloaden.
Schriftelijk: op papier, per e-mail of via de Klantomgeving.
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, opdrachten en overeenkomsten van en met Boerma Media. De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijft het overige bepaalde volledig van toepassing; partijen vervangen de betreffende bepaling dan door een geldige bepaling die de strekking zo dicht mogelijk benadert.
Bepalingen in deze voorwaarden gelden tegenover Consumenten slechts voor zover dwingend consumentenrecht zich daartegen niet verzet. Deze voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands en vertaald naar het Engels; bij verschillen is de Nederlandse tekst leidend.
Artikel 3. Offertes en prijzen
Alle offertes en aanbiedingen van Boerma Media zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Offertes zijn gebaseerd op de informatie die door de Opdrachtgever is verstrekt. De Opdrachtgever staat ervoor in dat hij naar beste weten alle essentiële informatie voor opzet, uitvoering en afronding van de opdracht heeft verstrekt.
De vermelde prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven. Aan Consumenten worden prijzen inclusief btw gecommuniceerd.
Artikel 4. Totstandkoming en elektronische ondertekening
De Overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding van de offerte door de Opdrachtgever, dan wel doordat Boerma Media met instemming van de Opdrachtgever met de uitvoering begint.
Aanvaarding kan ook plaatsvinden via de Klantomgeving, waaronder door het plaatsen van een digitale handtekening. Partijen komen overeen dat aanvaarding en ondertekening langs elektronische weg (artikel 6:227a BW) dezelfde rechtsgevolgen hebben als een schriftelijke, handgeschreven ondertekening. Boerma Media legt daarbij de naam van de ondertekenaar, de handtekening en het tijdstip vast als bewijs van de totstandkoming.
Artikel 5. Herroepingsrecht voor Consumenten
Een Consument die op afstand (bijvoorbeeld via e-mail of de Klantomgeving) een Overeenkomst sluit, heeft gedurende 14 dagen na het sluiten daarvan het recht de Overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.
Wenst de Consument dat Boerma Media al binnen deze bedenktijd met de werkzaamheden begint, dan verzoekt hij daar uitdrukkelijk om (bijvoorbeeld door akkoord te gaan met een geplande draaidag binnen de bedenktijd). Herroept de Consument daarna alsnog, dan is hij een evenredige vergoeding verschuldigd voor de reeds verrichte werkzaamheden. Het herroepingsrecht vervalt zodra de dienst volledig is uitgevoerd, indien de uitvoering met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de Consument is begonnen en de Consument heeft verklaard afstand te doen van zijn herroepingsrecht zodra de dienst volledig is uitgevoerd.
Artikel 6. Uitvoering van de overeenkomst
Boerma Media voert de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit. Op Boerma Media rust een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk een concreet resultaat is overeengekomen.
Boerma Media heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden, indien de goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist.
Artikel 7. Aanbetaling en reiskosten
Boerma Media kan een aanbetaling verlangen; de hoogte daarvan wordt in de offerte vermeld. Boerma Media is niet gehouden met de werkzaamheden te beginnen voordat de aanbetaling is ontvangen. Overeengekomen (draai)data kunnen worden verplaatst zolang de aanbetaling niet is voldaan.
Tenzij anders overeengekomen in de offerte, brengt Boerma Media reiskosten in rekening voor verplaatsingen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht. De vergoeding bedraagt € 0,23 per gereden kilometer.
Artikel 8. Wijzigingen, meerwerk en revisies
Indien tijdens de uitvoering blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is de werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, passen partijen de Overeenkomst tijdig en in onderling overleg aan. Heeft de wijziging financiële en/of kwalitatieve consequenties, dan licht Boerma Media de Opdrachtgever hierover vooraf in.
Tenzij in de offerte anders is vermeld, is één correctieronde op het eindproduct inbegrepen. Aanvullende correctierondes, alsmede wijzigingen die worden verzocht nadat de Opdrachtgever een script, draaiboek of montageversie heeft goedgekeurd, gelden als meerwerk en worden op basis van het gebruikelijke uurtarief van Boerma Media in rekening gebracht. Meerwerk wordt vooraf aangekondigd.
Artikel 9. Duur en uitvoeringstermijn
De duur van de werkzaamheden strekt zich uit van de dag waarop de voorbereiding door Boerma Media aanvangt tot en met de volledige afwerking ervan. Is voor de uitvoering een termijn overeengekomen, dan is dit geen fatale termijn. Bij overschrijding dient de Opdrachtgever Boerma Media schriftelijk in gebreke te stellen en een redelijke termijn te gunnen om alsnog na te komen.
Artikel 10. Medewerking Opdrachtgever en portretrecht
De Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle informatie, materialen, locaties en personen waarvan Boerma Media aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor de uitvoering, tijdig beschikbaar zijn.
De Opdrachtgever staat ervoor in dat personen die herkenbaar in een productie voorkomen (zoals medewerkers, klanten of andere betrokkenen die op verzoek van de Opdrachtgever deelnemen) toestemming hebben gegeven voor de opnamen en het overeengekomen gebruik daarvan, en dat voor locaties en getoonde werken van derden de benodigde toestemmingen zijn verkregen. De Opdrachtgever vrijwaart Boerma Media tegen aanspraken van derden ter zake, tenzij de aanspraak het gevolg is van een tekortkoming van Boerma Media zelf.
Artikel 11. Honorarium en betaling
Het honorarium van Boerma Media berust op uurtarieven of een vast overeengekomen projectprijs, zoals vastgelegd in de offerte. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, op een door Boerma Media aan te geven wijze.
Blijft betaling binnen deze termijn uit, dan is de zakelijke Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten conform de wettelijke staffel (met een minimum van € 40) verschuldigd. Een Consument ontvangt eerst een kosteloze aanmaning met een termijn van 14 dagen om alsnog te betalen; daarna zijn de wettelijke rente en de wettelijke incassokosten verschuldigd.
Zolang opeisbare facturen onbetaald zijn, is Boerma Media bevoegd de werkzaamheden en de verlening van het gebruiksrecht (artikel 15) op te schorten. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van een zakelijke Opdrachtgever niet op.
Artikel 12. Annulering en verplaatsing
Bij tussentijdse opzegging of annulering van de opdracht door de Opdrachtgever heeft Boerma Media recht op vergoeding van de tot dan toe bestede uren en gemaakte kosten (waaronder reserveringen bij derden, huur van apparatuur en voorbereidingswerk).
Voor gereserveerde draai- of opnamedagen geldt daarnaast als redelijke vergoeding voor de vrijgehouden tijd en gedane voorbereidingen:
bij annulering of verplaatsing binnen 48 uur vóór de geplande dag: 100% van de voor die dag overeengekomen kosten;
bij annulering of verplaatsing binnen 7 dagen vóór de geplande dag: 50% van de voor die dag overeengekomen kosten.
Reeds bij derden gemaakte, niet-terugvorderbare kosten worden volledig doorberekend. Tegenover Consumenten geldt deze regeling als uitwerking van het redelijke loon en de gemaakte kosten in de zin van de wet; indien de werkelijke schade aantoonbaar lager is, wordt niet meer dan die schade in rekening gebracht.
Artikel 13. Overmacht
Boerma Media is niet gehouden tot nakoming indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht, waaronder in ieder geval wordt verstaan: ziekte of arbeidsongeschiktheid, extreme weersomstandigheden die opnamen verhinderen, uitval of diefstal van apparatuur, het niet beschikbaar zijn van een locatie en storingen bij toeleveranciers of hostingdiensten.
Bij overmacht worden de verplichtingen opgeschort en wordt in overleg een nieuwe (draai)datum gepland, zonder dat Boerma Media tot schadevergoeding is gehouden. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mag ieder der partijen de Overeenkomst ontbinden voor het niet-uitgevoerde deel; reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten worden afgerekend.
Artikel 14. Oplevering en klachten
Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door een zakelijke Opdrachtgever binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld aan Boerma Media. Een Consument dient binnen bekwame tijd nadat hij een gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken te klagen. Boerma Media krijgt vervolgens de gelegenheid een gegrond gebrek binnen een redelijke termijn te herstellen.
Artikel 15. Intellectuele eigendom en gebruiksrecht
Eigendom: alle rechten van intellectuele eigendom op alle in het kader van de opdracht ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen (zoals video's, scripts, montages en bestanden) berusten uitsluitend bij Boerma Media of haar licentiegevers. De intellectuele eigendom wordt niet overgedragen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Gebruiksrecht: de Opdrachtgever verkrijgt een gebruiksrecht (licentie) voor het doel en de kanalen zoals in de offerte overeengekomen. Dit gebruiksrecht gaat in zodra de Opdrachtgever volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan. Gebruik buiten het overeengekomen doel (bijvoorbeeld inzet van een bedrijfsfilm als tv-commercial) vergt aanvullende schriftelijke toestemming en kan een aanvullende vergoeding meebrengen.
Verbod op bewerking: het is de Opdrachtgever niet toegestaan het materiaal zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Boerma Media te bewerken, in te korten of anderszins aan te tasten (bijvoorbeeld door kleurfilters of eigen muziek toe te voegen).
Artikel 16. Portfolio en eigen promotie
Boerma Media mag de gemaakte producties (of delen daarvan) gebruiken voor eigen promotiedoeleinden, zoals portfolio, website en social media, tenzij de Opdrachtgever hiertegen vóór of bij het verlenen van de opdracht schriftelijk bezwaar heeft gemaakt. Maakt de Opdrachtgever later alsnog bezwaar, dan staakt Boerma Media nieuw promotioneel gebruik binnen een redelijke termijn. Bij producties in de privésfeer met herkenbare personen houdt Boerma Media rekening met de gerechtvaardigde belangen van die personen.
Artikel 17. Muziek- en stockmateriaal
Door Boerma Media in een productie verwerkt muziek- en stockmateriaal is gelicentieerd voor het in de offerte overeengekomen gebruik. Uitbreiding van het gebruik kan een aanvullende licentie vereisen. Eventuele vergoedingen voor openbaarmaking aan collectieve beheersorganisaties (zoals Buma/Stemra) in verband met het gebruik door de Opdrachtgever komen voor rekening van de Opdrachtgever.
Artikel 18. Inzet van AI
Boerma Media kan bij de uitvoering van de opdracht gebruikmaken van AI-ondersteunde tools, bijvoorbeeld voor transcriptie en ondertiteling, beeldbewerking en het genereren van beeld-, video- of tekstmateriaal. Volledig door AI gegenereerde content wordt alleen als substantieel onderdeel van het eindproduct ingezet na afstemming met de Opdrachtgever.
De Opdrachtgever is ermee bekend dat op zuiver door AI gegenereerde onderdelen mogelijk geen auteursrecht rust. Het overeengekomen gebruiksrecht van de Opdrachtgever (artikel 15) geldt voor die onderdelen onverminderd op contractuele basis. Boerma Media betracht zorgvuldigheid bij de inzet van AI-tools, maar staat er niet voor in dat AI-gegenereerde onderdelen vrij zijn van rechten van derden voor zover dit bij zorgvuldig gebruik van de betreffende tool niet kenbaar was.
Boerma Media spant zich in AI-tools zo te gebruiken dat door de Opdrachtgever aangeleverd materiaal niet wordt gebruikt voor het trainen van AI-modellen. Voor de verwerking van persoonsgegevens bij de inzet van AI geldt het privacy statement van Boerma Media.
Artikel 19. Klantomgeving en bewaring van bestanden
Toegang tot de Klantomgeving verloopt via persoonlijke, beveiligde links. De Opdrachtgever houdt deze links vertrouwelijk en is verantwoordelijk voor gebruik daarvan door personen met wie hij de link deelt. Boerma Media streeft naar een goede beschikbaarheid van de Klantomgeving, maar garandeert geen ononderbroken toegang.
Opgeleverde bestanden blijven na oplevering 90 dagen beschikbaar voor download. Daarna kunnen zij op verzoek opnieuw beschikbaar worden gesteld, eventueel tegen een redelijke vergoeding. Ruw beeldmateriaal en projectbestanden worden niet aan de Opdrachtgever geleverd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, en worden tot 6 maanden na oplevering bewaard; daarna mag Boerma Media dit materiaal verwijderen zonder tot enige vergoeding gehouden te zijn.
Artikel 20. Geheimhouding en privacy
Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar hebben verkregen, behoudens een wettelijke plicht tot openbaarmaking.
Voor zover Boerma Media bij de uitvoering persoonsgegevens verwerkt, gebeurt dit in overeenstemming met de AVG en het privacy statement van Boerma Media. Verwerkt Boerma Media persoonsgegevens ten behoeve van de Opdrachtgever, dan sluiten partijen op verzoek een verwerkersovereenkomst.
Artikel 21. Aansprakelijkheid
Boerma Media is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
De aansprakelijkheid van Boerma Media is beperkt tot het bedrag dat haar aansprakelijkheidsverzekering in het voorkomende geval uitkeert. Keert de verzekering niet uit of is de schade niet gedekt, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot de factuurwaarde van de opdracht, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Boerma Media is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade en schade door bedrijfsstagnatie. Iedere aanspraak vervalt 12 maanden na oplevering van de betreffende werkzaamheden.
De beperkingen in dit artikel gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Boerma Media, en gelden tegenover Consumenten slechts voor zover dwingend recht zich daartegen niet verzet.
Artikel 22. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Boerma Media partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Boerma Media is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Een Consument heeft steeds het recht om, binnen één maand nadat Boerma Media zich schriftelijk op dit beding heeft beroepen, te kiezen voor beslechting van het geschil door de volgens de wet bevoegde rechter.
Artikel 23. Slotbepalingen
Boerma Media mag deze algemene voorwaarden wijzigen. Op een lopende Overeenkomst blijft de versie van toepassing die gold bij het sluiten daarvan, tenzij de Opdrachtgever met de nieuwe versie instemt. De actuele versie is steeds te raadplegen op de website van Boerma Media.
